Na região da Comarca de Marilândia do Sul, que envolve Marilândia, Mauá da Serra, Califórnia e Rio Bom, a reclamação é a mesma: “Conseguir falar com a polícia através do 190”.
O problema não está no sistema de atendimento do 190, mas problemas técnicos das operadoras de telefonia, que sempre dificultam o conta.
Para sanar a dificuldade, o cidadão pode contar com o aplicativo 190 PR.
O aplicativo 190 PR é uma plataforma da Polícia Militar pioneira no Brasil que possibilita o acionamento de emergência sem ligação telefônica. Com o aplicativo é possível registrar fatos como: acidente de trânsito, perturbação de sossego, violência doméstica, entre outras ocorrências.
O APP 190 PR também é projetado para atender pessoas com deficiência auditiva, sendo possível ativar auxílio por libras, visando sempre atender ao usuário de maneira eficiente.
Em ocorrências com risco a vida o chamado é iniciado antes do preenchimento do formulário, por isso é muito importante deixar a localização do aparelho ativa.
Visando auxiliar as informações repassadas, em algumas ocorrências é possível enviar vídeo e fotos e, após o preenchimento do formulário, é iniciado um chat caso seja necessário maiores informações.
Também é possível acompanhar todos os detalhes da ocorrência, dando maior credibilidade.
A eficiência do aplicativo é comprovada com a raros trotes até o momento, os quais foram devidamente identificados pelo Governo Digital, e os responsáveis encaminhados para a Polícia Civil por falsa comunicação de crime. Dando credibilidade e segurança no seu uso, e assim, o atendimento se torna mais rápido.
Como funciona o aplicativo 190?
A partir do aplicativo de celular, o morador pode transmitir as informações em tempo real como: local, tipo de delito, grau de risco e arma utilizada pelo criminoso. Depois do chamado, o serviço de inteligência da PM vai enviar agentes para atender a ocorrência.
Como baixar 190? Como instalar?
- Acesse a loja de aplicativos do seu smartphone.
- Baixe o aplicativo 190 PR.
- Leia e concorde com os termos do serviço.
- Faça um cadastro.
- Informe a ocorrência.
